Lucy é responsável pela gestão de contas B2B, coordenação da cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente na HandyRocky.
Ela trabalha diretamente com importadores, atacadistas e marcas próprias em todo o processo OEM/ODM — desde a seleção de produtos e desenvolvimento de embalagens até atualizações de produção, coordenação logística e suporte pós-venda.
Com experiência no atendimento a clientes norte-americanos, Lucy entende a importância da comunicação clara, prazos de entrega previsíveis e resolução de problemas rápida e transparente.
